La più grande tecnologia fallisce del 2018

Questo è stato… un anno. Onestamente, se mi avessi chiesto quando lo Snapchat avrebbe riprogettato il kerfuffle e quel falso allarme missilistico alle Hawaii, avrei giurato che fossero successe tre anni fa. Ma no, erano tra le benedizioni che ci sono state concesse nel 2018.

Ma quest'anno non sono stati gli unici problemi tecnici. Non da un colpo lungo. Come al solito, le violazioni della sicurezza hanno fatto notizia abbastanza regolarmente, da Orbitz e MyFitnessPal a T-Mobile e Marriott. (Password manager, chiunque?) Il malware ha colpito i router, mentre il ransomware ha zoppicato città come Atlanta.

Di seguito verranno riportate alcune delle altre importanti facepalms della Silicon Valley. Continua a leggere per le storie che ci hanno fatto scuotere la testa e hanno tenuto dirigenti, azionisti e squadre di pubbliche relazioni di notte.

Fusione e spettro

Intel è stata una delle diverse aziende tecnologiche che hanno avuto un anno difficile, ma i suoi problemi sono iniziati proprio nel 2018 con rivelazioni che i difetti di sicurezza nei chip che alimentavano PC, laptop, server, telefoni e altri dispositivi erano passati inosservati per anni. E le correzioni per quei difetti avrebbero comportato un impatto sulle prestazioni di ciascun sistema, fino al 30 percento.

I difetti, nome in codice Meltdown e Spectre, potrebbero essere sfruttati per estrarre informazioni sensibili da macchine vulnerabili. La fusione fu trovata principalmente nei processori Intel già nel 1995, ma Spectre fu trovato anche nei chip AMD e basati su ARM. L'implementazione delle correzioni era complicata, ma il lato positivo era che abbiamo testato quattro PC di diversi produttori e abbiamo scoperto che, sebbene ciascuno dei sistemi subisse un rallentamento delle prestazioni di elaborazione, era abbastanza leggero che la maggior parte degli utenti non notasse la differenza.



Le Hawaii sono (non) sotto attacco

La mattina presto del 13 gennaio, quelli alle Hawaii hanno avuto uno shock quando i loro telefoni si sono illuminati con un minaccioso allarme di emergenza: "Una minaccia missilistica balistica in arrivo alle Hawaii. Cerca un riparo immediato. Questo non è un trapano", si legge. Tranne che lo era. Secondo un rapporto della FCC, un dipendente dell'Agenzia per la gestione delle emergenze delle Hawaii (HEMA) - che da allora è stato licenziato - si è sfaldato e ha scambiato un messaggio di prova (che è iniziato e si è concluso con qualcuno che dice "esercizio, esercizio, esercizio") per la cosa reale, capovolto l'interruttore, e si scatenò l'inferno. Lavoro Heckuva.



Lo slittamento VPN rivela l'identità 'Guccifer 2.0'

Prima regola dello spionaggio informatico? Accedi alla tua VPN. A marzo, The Daily Beast ha riferito che Guccifer 2.0, l'hacker responsabile dell'hack del Comitato nazionale democratico del 2016, è un ufficiale dell'agenzia di intelligence militare GRU della Russia. L'hacker, che ha affermato di essere un "solitario" hacktivista rumeno, ha fatto un errore chiave che ha rivelato la sua vera identità: dimenticare di attivare il suo client VPN prima di accedere.



Membri del Congresso o criminali?

Come dimostra la foto sopra, il Congresso ha molti tipi di attività di aspetto mediocre che molti di noi non sono stati in grado di scegliere da una formazione. A quanto pare, la sofisticata tecnologia di riconoscimento facciale di Amazon non ha idea di chi ci rappresenti nella capitale della nostra nazione. Quest'estate, l'American Civil Liberties Union (ACLU) ha testato il controverso sistema di Rekognition di Amazon e ha scoperto che corrispondeva erroneamente alle foto di 28 legislatori statunitensi con foto segnaletiche di persone che erano state arrestate per un crimine. I risultati dei test dell'ACLU sono stati successivamente replicati da Joshua A. Kroll, un informatico dell'Università della California, Berkeley, che ha utilizzato lo stesso database di foto segnaletiche.



Videogioco "Active Shooter"

Si potrebbe supporre che realizzare un videogioco chiamato Active Shooter, in cui i giocatori assumono il ruolo dell'attaccante o di un membro del team SWAT in vari scenari, inclusa una scuola, sarebbe di cattivo gusto. Ma Acid and Revived Games, l'editore e sviluppatore di un gioco del genere, non ha avuto simili scrupoli. Hanno realizzato il gioco e hanno pianificato di pubblicarlo su Steam a giugno, prima che le proteste pubbliche dei genitori delle vittime delle sparatorie a scuola spingessero Valve a tirarlo fuori.

L'incidente ha dato il via a una discussione su quale tipo di contenuto Valve consentirebbe su Steam. Alla fine, ha deciso di non censurare alcun gioco per contenuti controversi, "tranne per le cose che riteniamo illegali o per trolling diretto". Lo sviluppatore di Active Shooter è entrato nella categoria dei troll perché, ha dichiarato Valve, ha "una storia di abusi dei clienti, pubblicazione di materiale protetto da copyright e manipolazione delle recensioni degli utenti". Lo sviluppatore, Ata Berdyev, ha negato qualsiasi illecito.



Addio, Google+

La scomparsa di Google+ non è sorprendente. Per ammissione di Google, "il 90 percento delle sessioni utente di Google+ sono meno di cinque secondi". E il gigante della ricerca non ha mai esitato a lanciare prodotti, anche popolari (RIP Google Reader). Ma il social network di Google ha incontrato il suo creatore quest'anno dopo che Google ha scoperto un bug che ha lasciato le informazioni degli utenti privati ​​aperte agli sviluppatori. Va bene, si verificano violazioni della sicurezza. Il problema è che Google ha scoperto il bug a marzo, ma ha rifiutato di avvisare gli utenti per paura del controllo normativo, secondo il Wall Street Journal . Ops. Di conseguenza, Google ha annunciato in ottobre che avrebbe chiuso la versione consumer di Google+ nell'agosto 2019, una mossa che ha spinto fino ad aprile 2019 dopo la scoperta di un altro bug all'inizio di questo mese.



Server non puliti venduti su Craigslist

Quando un'azienda fallisce, cosa succede ai dati del cliente? In un caso, è finito in vendita su Craigslist. Questo è ciò che un analista di sistema in Canada ha scoperto a settembre. Un losco rivenditore Craigslist offriva l'accesso a milioni di record dei clienti tratti da server non utilizzati utilizzati dal rivenditore di elettronica NCIX, che è andato in bancarotta nel 2017.



Sessioni di meditazione Myanmar di Jack Dorsey

All'inizio di quest'anno, Jack Dorsey, CEO di Twitter, ha fatto una "meditazione vipassana silenziosa di 10 giorni" per il suo compleanno. Un po 'pretenzioso, ma qualunque cosa funzioni per te. Il problema? Il suo viaggio di meditazione è avvenuto in Myanmar, dove i militari hanno assassinato il popolo rohingya, e il suo tweetstorm sul suo "lavoro fisico e mentale estremamente doloroso e impegnativo" si è concluso con un appello per gli appassionati di meditazione a visitare il paese.

Dopo un po 'di respingimento, Dorsey tornò al thread per dire che era "consapevole delle atrocità dei diritti umani e della sofferenza in Myanmar. Non considero visitare, praticare o parlare con la gente, come sostegno. Non intendevo diminuire non sollevando il problema, ma avrei potuto riconoscere che non ne so abbastanza e ho bisogno di saperne di più ".

La gaffe è stata ancora più sorprendente perché i social network come Facebook sono stati accusati di non aver fatto abbastanza per fermare la disinformazione che ha portato alla violenza nella regione - qualcosa di cui il COO di Facebook Sheryl Sandberg è stato interrogato durante un'audizione al Senato di settembre in cui è apparso anche Dorsey.



Facebook

Parlando di Facebook, il 2018 è probabilmente un anno che Mark Zuckerberg vorrebbe dimenticare. È difficile restringerlo, ma lo scandalo Cambridge Analytica è probabilmente il più grande fallimento di Menlo Park quest'anno. Tuttavia, quello era davvero solo l'inizio. Ecco un esempio di ciò che probabilmente ha dato al team PR del social network alcuni spasmi nel 2018:
• Bug di Facebook modifica le impostazioni sulla privacy degli utenti 14M
• La nuova politica di Facebook fa esplodere il timore di parlare di sesso
• Facebook prova a rovinare tutto con le sue tattiche PR losche
• Bug espone foto private di Facebook
• Facebook Lascia che Amazon, altri rispettino le sue regole sulla privacy



Ehi Siri, Definisci "Madre"

Come alcuni utenti di Reddit hanno appreso ad aprile, chiedere a Siri di definire la parola "madre" ha prodotto una seconda risposta inappropriata. "Come nome, significa" una donna in relazione a un bambino o bambini a cui ha partorito "vuoi sentire il prossimo?" Rispose Siri. Chi ha detto "sì" ha sentito l'assistente digitale di Apple dire: "Come sostantivo, significa" abbreviazione di figlio di puttana ", vuoi ascoltarne ancora uno?" Forse più tardi, Siri.



Alexa invia la conversazione della famiglia ai contatti

A maggio, una famiglia di Portland afferma che il loro Amazon Echo ha registrato una conversazione privata e l'ha inviata a una persona a caso nella loro lista dei contatti. La risposta di Amazon? Alexa era confusa; pensava di aver sentito il suo nome e il comando di inviare un messaggio. (Sicuro, gennaio.) Poco dopo Alexa iniziò a ridere maniacalmente senza motivo.



Huawei falsifica le foto del telefono con fotocamera nell'annuncio

Non credere sempre a quello che vedi. Una pubblicità di agosto di Huawei ha cercato di svelare le foto catturate dalla DSLR come immagini scattate da uno smartphone aziendale. Lo spot, che ha funzionato in Egitto, ha sfruttato le capacità di scattare selfie del telefono Nova 3 di Huawei, incluso l'aspetto delle foto. Secondo l'annuncio, le immagini possono apparire sorprendentemente vivide e nitide. Tuttavia, un utente osservante su Reddit ha pubblicato che le foto promosse nella pubblicità erano probabilmente false.



Tasti farfalla MacBook

Le tastiere "a farfalla" piatte di Apple erano così impopolari che i clienti hanno fatto causa al loro design scadente. A giugno, Apple offriva correzioni gratuite per i modelli MacBook e MacBook Pro con tastiere che inaspettatamente ripetono le lettere, non riescono a digitarle, si sentono "appiccicose" o rispondono in modo incoerente.



Anno delle montagne russe di MoviePass

Ah, MoviePass. Entrando nel 2018, l'azienda stava già affrontando problemi. Ma ha iniziato il 2018 con un'interruzione e lo ha seguito con molteplici, confuse variazioni di prezzo e restrizioni sui film. Ora sta affrontando la concorrenza di artisti del calibro di Sinemia e AMC, che sembrano avere una gestione migliore delle loro attività, per ora.



Elon Musk avviato da Tesla Board

Parlando di montagne russe, a settembre a Elon Musk è stato ordinato di pagare una multa di $ 20 milioni e di dimettersi da presidente del consiglio di amministrazione di Tesla per regolare le accuse di frode sui titoli introdotte dalla Securities and Exchange Commission.

In questione c'era un tweet del 7 agosto di Musk che affermava che "stava considerando di prendere Tesla come privato a $ 420" e affermava di aver ottenuto finanziamenti per il trasloco. Secondo la SEC, tuttavia, "Musk sapeva che la potenziale transazione era incerta e soggetta a numerose contingenze".

Il tweet ha causato un balzo del prezzo delle azioni di Tesla di oltre il 6% quel giorno "e ha portato a significative perturbazioni del mercato", ha affermato l'agenzia.

Come parte dell'accordo SEC, Tesla deve "mettere in atto controlli e procedure supplementari per supervisionare le comunicazioni di Musk", ma Musk ha detto a 60 minuti che nessuno sta approvando i suoi tweet.



Verizon Throttles Firefighters

Mentre i pompieri di Santa Clara, in California, stavano rispondendo agli incendi che si sono diffusi in tutto lo stato all'inizio di questa estate, Verizon Wireless ha limitato i dati dei vigili del fuoco. Il capo dei vigili del fuoco della contea di Santa Clara, Anthony Bowden, ha rivelato gli episodi di limitazione nell'ambito di una causa in corso per ripristinare le regole sulla neutralità della rete. In particolare, il brief elenca un veicolo di risposta alle emergenze denominato OES 5262 che utilizza una scheda SIM Verizon per l'accesso a Internet e non è stato in grado di funzionare efficacemente durante l'incendio a causa della velocità dei dati limitata. ( Foto di Robyn Beck / AFP / Getty Images )



Amazon Prime Day 404s

Amazon è ora abbastanza grande da fare una vacanza all'insegna dello shopping per competere con il Black Friday, ma quando le sue offerte del Primo Giorno, ormai annuali, sono andate in onda quest'estate, qualcuno apparentemente non è riuscito a dare un colpo in testa ai suoi server. Gli acquirenti desiderosi hanno incontrato 404 pagine per le prime ore, ma quelle pagine presentavano simpatici cani, quindi chi potrebbe essere pazzo?



Tutti odiano la riprogettazione di Snapchat

Dopo il debutto americano della riprogettazione di Snapchat all'inizio di febbraio, gli utenti hanno lanciato più di 30 petizioni di protesta su Change.org in un solo giorno. Si sono lamentati del fatto che l'app era "troppo complicata", che era più difficile trovare i loro amici e che alcuni contatti non si stavano nemmeno presentando. A maggio, Snap ha rilasciato alcune modifiche che riportano gli Snap e le Chat in ordine cronologico e trasferisce le storie dei tuoi amici sul lato destro dell'app.



Scooter a calce: troppo caldi da maneggiare

Gli scooter erano di gran moda quest'anno; Lyft, Uber e persino Ford sono entrati in azione. Ma alcuni scooter Lime erano un po 'troppo caldi: Lime ha dovuto ucciderli da remoto per evitare che prendessero fuoco. L'errore ha riguardato circa 2.000 scooter di Lime, sparsi tra Los Angeles, San Diego e Lake Tahoe.



Lavoratori di Amazon colpiti con spray repellente per orsi

Buone vacanze! All'inizio di questo mese, uno dei molti robot automatizzati di Amazon è riuscito a forare una bomboletta da nove once di spray repellente per orsi in un magazzino del New Jersey. In tal modo, una forma concentrata di capsaicano, un componente attivo dei peperoncini e un irritante molto efficace per gli orsi e gli esseri umani, è stata rilasciata nell'aria e gli operai vicini sono stati esposti ad esso. Trenta lavoratori sono stati curati sul posto e 24 hanno dovuto andare in ospedale. ( Foto di Justin Sullivan / Getty Images )



CenturyLink 911 Fail

Il fornitore di servizi Internet CenturyLink ha chiuso l'anno con alcuni mal di testa alle pubbliche relazioni. Innanzitutto, è stato accusato di bloccare l'accesso a Internet delle persone nello Utah a meno che non facessero clic sugli annunci per il software di controllo parentale dell'azienda. Quindi, la FCC ha avviato un'indagine su un'interruzione a livello nazionale che ha interrotto i servizi 911 in alcune aree del paese.



I droni hanno spento l'aeroporto di Gatwick

Viaggiare durante le vacanze può essere un incubo, in particolare se il tuo aeroporto ha una fermata a terra a causa dei droni. Poco prima di Natale, l'aeroporto inglese di Gatwick è stato chiuso dopo le notizie di droni vicino alla pista; circa 1.000 voli furono cancellati tra il 19 e il 21 dicembre. Ci fu una breve confusione dopo che un ufficiale di polizia del Sussex suggerì che non c'erano mai droni, secondo la BBC, ma ciò non sembra essere stato accurato. Da allora sono state installate in aeroporto apparecchiature anti-drone. ( Foto di Jack Taylor / Getty Images )



Scorrimento orizzontale di Instagram

Facebook la scorsa settimana ha lanciato brevemente un aggiornamento per alcune persone che hanno fatto scorrere il feed principale in orizzontale anziché in verticale. Secondo il nuovo capo di Instagram Adam Mosseri, "avrebbe dovuto essere un test molto piccolo che è andato largo per caso". Ne versi uno per l'impiegato che ha attivato l'interruttore durante l'implementazione. ( Foto di Carl Court / Getty Images )



In Memoriam: The Tech That Mored nel 2018

Non tutte le idee sono vincenti. E non tutte le idee vincenti dureranno per sempre. Da Google+ a Tumblr porno, riflettiamo sulla tecnologia che abbiamo perso nel 2018.