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Che ti piaccia o no, ci sono telecamere ovunque che ti guardano. Nei negozi al dettaglio, per strada, in ufficio, non sembra che tu possa sfuggirli. Cosa fanno le aziende con tutti questi filmati e quali sono i piani futuri per la videosorveglianza? La società di sicurezza video Eagle Eye Networks ha pubblicato un recente rapporto che illustra in dettaglio alcune delle principali tendenze in atto nell'uso commerciale dei sistemi di sorveglianza.
I migliori interessi dei clienti in mente?
Il sondaggio ha incluso il feedback di 500 professionisti e manager della tecnologia dell'informazione, della videosorveglianza per un anno. Una delle domande poste ai partecipanti era quali fossero i piani delle loro aziende per il prossimo aggiornamento del sistema. Il sessantotto percento prevede di utilizzare il proprio sistema in modo da includere le operazioni aziendali e non solo a fini di protezione.
Se la videosorveglianza non viene utilizzata principalmente per la protezione, a cosa serve? Oltre il cinquanta percento degli intervistati ha affermato che le loro attività miravano a migliorare le vendite o l'assistenza clienti e il 44 percento voleva concentrarsi sul miglioramento della produttività generale dei dipendenti. Altri usi importanti includevano l'analisi del comportamento del cliente e la riduzione del rischio di lesioni.
Possibili attacchi informatici all'orizzonte
Circa il 65 percento delle aziende del sondaggio ha affermato di voler implementare una sorta di registrazione video cloud e il 75 percento dei professionisti ha riconosciuto i vantaggi dei sistemi di videosorveglianza gestiti dal cloud. Tra i loro vantaggi, questi sistemi consentono una capacità di archiviazione flessibile, un accesso più facile ai contenuti video e una più facile integrazione e aggiornamenti multi-sito.
Per ogni positivo, tuttavia, c'è un negativo. Quasi l'80% degli intervistati ha riscontrato problemi che potrebbero sorgere nella videosorveglianza gestita su cloud. La preoccupazione principale era la sicurezza; infatti quasi il 70 percento dei professionisti IT intervistati ritiene che i sistemi di videosorveglianza siano vulnerabili agli attacchi informatici. Altre preoccupazioni riguardavano l'utilizzo elevato della larghezza di banda, i problemi di affidabilità e la transizione forse difficile ai sistemi basati su cloud.
Solo il tempo lo dirà
Gli attuali sistemi di videosorveglianza non sono esattamente i migliori. I partecipanti si sono lamentati della scarsa qualità dell'immagine, dei problemi multi-sito con incompatibilità del browser o della fotocamera e inaffidabilità del sistema.
I sistemi di videosorveglianza, sia cloud che on-premise, sono sicuramente qui per rimanere, qualunque cosa tu pensi di loro. Il tempo dirà se le aziende saranno in grado di soddisfare le loro esigenze con la sorveglianza basata su cloud.
