3 miti tecnologici millenari sballati | ben bajarin

Una tesi di base che abbiamo sul futuro della tecnologia qui in Creative Strategies si concentra su una demografia più giovane. Per questo motivo, gran parte della nostra continua ricerca sul settore ci porta a fare studi dedicati sulla demografia millenaria per aiutarci a comprendere la funzione unica della tecnologia di questa coorte.

Di recente abbiamo completato uno studio che abbraccia le preferenze hardware, il comportamento del software, le tecniche di collaborazione, le tecniche di comunicazione e, in particolare, il segmento millenario di età compresa tra 18 e 24 anni. Questo gruppo è ancora in gran parte al college e sta per entrare nella forza lavoro con una serie consolidata di collaborazioni e flussi di lavoro basati su cloud. Una parte essenziale del nostro studio era capire come questo gruppo demografico sta usando la combinazione di hardware, software e servizi cloud per essere produttivo.

Come parte del nostro studio, abbiamo scoperto alcuni dati interessanti che smentiscono molti miti associati a questo gruppo demografico. Per riferimento, questo studio è stato condotto da 1.446 intervistati all'interno del millennio demografico e oltre il 90 percento ha 18-24 anni. Questo studio comprende anche oltre 40 campus universitari.

Mito n. 1: i Millenials sono fatti con Facebook

Forse uno dei miti più popolari è che i millennial non usano più Facebook o, se lo fanno, non è fondamentale per il loro uso dei social media o un'app che viene utilizzata quotidianamente.

Abbiamo chiesto ai millennial quali app usano quotidianamente. Con nostra sorpresa, Facebook è ancora il re; L'89, 35 percento dei millennial lo usa quotidianamente, la più alta di tutte le app che abbiamo testato. Il prossimo nella lista era Snapchat al 76, 36 percento, seguito da Instagram al 73, 79 percento.

Mentre tutti i dati attuali suggeriscono che il tempo di coinvolgimento potrebbe effettivamente favorire cose come Instagram e Snapchat su Facebook, non c'è dubbio che i millennial abbiano ancora Facebook come parte quotidiana del loro comportamento. Più studiamo come i millennial e persino la Gen Z usano diversi social network, osserviamo come ognuno di essi sembra servire a uno scopo. Nessuno sembra sostituirsi completamente l'un l'altro, ma tutti offrono qualcosa di leggermente diverso. Questo gruppo demografico non ha problemi a destreggiarli efficacemente per le loro esigenze.

Mito n. 2: il PC è morto da millenni

Forse la scoperta hardware più interessante che il nostro studio ha fatto è stata quanto sia importante il PC per questa fascia demografica. Attraverso una varietà di domande e scenari comportamentali che abbiamo testato, siamo giunti alla conclusione che il PC è ancora il fattore di forma che questo gruppo demografico utilizza e preferisce svolgere un lavoro "reale".

Sebbene questo dato demografico sia certamente il più comodo usando il proprio smartphone per fare cose che classificano come "lavoro", più che per i dati demografici più vecchi, preferiscono comunque i loro notebook per una varietà di casi di utilizzo di produttività, creatività e intrattenimento.

Abbiamo presentato loro uno scenario in cui stavano andando in viaggio e hanno dovuto lavorare su un progetto durante il viaggio. Gli è stato permesso di prendere solo un dispositivo: notebook, smartphone o tablet. Eravamo certi che fosse un gioco da ragazzi e la maggior parte avrebbe voluto il loro smartphone. Con nostra sorpresa, il 42, 46 percento ha dichiarato notebook, con lo smartphone al secondo posto con il 42, 92 percento.

Gli scenari che abbiamo testato hanno mostrato la forza del fattore di forma del laptop quando è coinvolto qualsiasi livello di "lavoro" o "progetto scolastico". Sulla base di molti dei commenti di scrittura sul motivo per cui hanno scelto il dispositivo che hanno fatto, era chiaro che, se non ci fosse stato il lavoro coinvolto, non ci sarebbe stato alcun contest con lo smartphone come vincitore chiaro.

Mito n. 3: Millennials Hate Incontri faccia a faccia

Ho sentito spesso questo mito dai dirigenti di grandi aziende, che notano anche quanto sia diventata diffusa la videoconferenza con questa generazione. Tuttavia, il nostro studio mostra che i millennial considerano ancora gli incontri faccia a faccia come il modo più efficiente di collaborare.

Abbiamo esaminato i metodi di collaborazione preferiti nelle diverse fasi di un progetto per i millennial e abbiamo riscontrato che gli incontri faccia a faccia sono stati considerati i più utili e preferiti sia per la parte di pianificazione e di brainstorming del progetto sia per le fasi di controllo / revisione. Collaborare attraverso cose come Google Documenti o un client di messaggistica come iMessage è stato sufficiente per continuare a fare progressi. Tuttavia, quando ha avuto importanza nelle fasi critiche, nulla sostituisce un buon incontro vecchio stile, anche con i millennial.

Più studiamo dati demografici diversi, più vediamo schemi di comportamento abbastanza distinti a seconda della loro fase di vita. La maggior parte dei "miti" che ho sentito sono osservazioni di giovani millennial o di Gen Z che hanno molto più tempo a disposizione. Il contrasto è piuttosto netto quando osservi i millennial al college, quando entri nella forza lavoro o quando hanno vent'anni ormai lavorano e iniziano una famiglia. La tecnologia rimane costante in tutte le fasi. La tecnologia è quasi sempre la risposta a molti problemi o sfide con questo gruppo demografico. Tuttavia, i modi in cui viene implementato e utilizzato possono variare ampiamente in base alla fase di vita e anche questa può essere sempre una costante.