Revisione e valutazione dell'accesso aziendale a Splashtop

Splashtop Business Access si autodefinisce un'alternativa economica ai software di accesso remoto più costosi come Scelte dai redattori TeamViewer e GoToMyPC, e vale la pena considerare se il budget è limitato. Ci piacciono particolarmente le sue semplici opzioni di sicurezza e la sua capacità di fornire sessioni di accesso remoto senza password. Manca alcune funzionalità avanzate come il markeup in stile lavagna che trovi in ​​concorrenti più costosi, tuttavia, e il suo design è grosso.

Splashtop costa $ 60 per utente all'anno e ogni utente può accedere a un massimo di dieci computer remoti. Uno sconto del 20 percento interviene quando acquisti un abbonamento per quattro o più utenti. Si noti che non esiste una versione gratuita come quelle offerte da TeamViewer o VNC Connect.

Splashtop offre anche alcune opzioni aggiuntive. Se si desidera che più utenti accedano contemporaneamente al proprio computer, è possibile aggiungere un account Splashtop Classroom, progettato per l'istruzione, ma utilizzabile da qualsiasi azienda, con abbonamenti a partire da $ 29, 99 all'anno con accesso condiviso da tre dispositivi. Puoi anche utilizzare un'app mobile Splashtop Personal gratuita che ti consente di accedere a un computer Mac o Windows da un dispositivo portatile. Quest'ultima opzione è gratuita per l'accesso all'interno di una rete domestica e $ 16, 99 all'anno per l'accesso attraverso Internet.

Ho testato il servizio principale di Splashtop Business Access. Offre sessioni crittografate a 256 bit con tutte le funzionalità di accesso remoto di base: una finestra di chat, trasferimento file, appunti condivisi, stampa locale di file remoti e accesso da dispositivi mobili. Avrai anche funzionalità avanzate come la possibilità di riavviare la macchina remota in modalità provvisoria quando si risolvono i problemi della macchina di qualcun altro. Puoi accedere solo ai sistemi Windows e Mac, ma puoi accedervi da qualsiasi cosa, inclusi iOS, Android, Kindle Fire, Windows Phone e qualsiasi piattaforma in grado di eseguire il browser Chrome. Con le eccezioni di alcuni avvertimenti che tratterò di seguito, le funzionalità funzionano bene, offrendo funzionalità di accesso remoto di base per i vostri soldi.

Quello che non ottieni sono il design elegante e le comodità avanzate in LogMeIn, GoToMyPC o TeamViewer. Inoltre, nei miei test non ho riscontrato lo stesso livello di affidabilità offerto da altri prodotti di accesso remoto.

Perché ottenere il software di accesso remoto?

Un'app di accesso remoto ti consente di eseguire un computer situato nella stanza o in tutto il mondo come se fossi seduto davanti alla sua tastiera e schermo. Ti connetti al computer remoto tramite l'app e quindi, finché non fai clic con il mouse fuori dalla finestra di accesso remoto, tutto ciò che digiti e ogni mossa che fai con il mouse viene inviata al computer remoto. Ciò ti dà accesso al tuo desktop di casa o dell'ufficio mentre viaggi con il tuo laptop, oppure puoi inviare un invito a qualcun altro che gli consenta di accedere al tuo computer.

Quasi tutte queste app di accesso remoto ti consentono anche di eseguire altre attività, come copiare i file avanti e indietro tra il computer locale in cui ti trovi realmente davanti e quello remoto, o copiare testo o grafica negli appunti su un computer e incollare dall'altro. In genere puoi persino aprire una finestra di chat in modo da poter parlare con qualcuno seduto davanti al computer remoto. Alcuni software di accesso remoto consentono inoltre di effettuare registrazioni video di ciò che accade sullo schermo remoto o di utilizzare lo schermo remoto come una lavagna, disegnando linee e frecce sullo schermo remoto che sono visibili solo mentre è attiva la funzione lavagna. Come ho notato prima, Splashtop Business Access non offre quest'ultima funzione.

Come funziona

Come VNC Connect, Splashtop utilizza due app separate: un'app server installata sul computer a cui si desidera accedere e un'app visualizzatore installata sui computer da cui si desidera visualizzare. Preferisco un'unica app integrata perché utilizzo i miei sistemi in modo intercambiabile sia come macchine locali che remote, ma il metodo di app separate potrebbe avere senso se sai che utilizzerai solo software di accesso remoto per eseguire macchine di altre persone per supporto tecnico o demos.

Un effetto confuso della separazione dell'app visualizzatore e dell'app server è che non è possibile riavviare il computer remoto dalla barra degli strumenti del visualizzatore. Devi tornare all'app del server e fare clic su un pulsante di opzioni che porta a una finestra di dialogo da cui è possibile riavviare il computer remoto, facoltativamente in modalità provvisoria. È necessario utilizzare la stessa schermata delle opzioni per modificare la risoluzione della finestra del visualizzatore, un'altra funzionalità che i programmi rivali forniscono direttamente dall'app visualizzatore, dove è più probabile che la desideri.

L'app visualizzatore di Splashtop ha una barra degli strumenti minima con icone dall'aspetto goffo che ti consentono di aprire una finestra di trasferimento file, regolare la frequenza dei fotogrammi dell'immagine remota, passare a schermo intero e passare da più monitor remoti. Il monitor multiplo appare confuso anche se la macchina remota utilizza solo un display. Non si ottiene il trasferimento di file con trascinamento della selezione tra il visualizzatore e il desktop locale come avviene con GoToMyPC o LogMeIn.

Impostazioni di sicurezza

Tra i lati positivi, Splashtop offre comode impostazioni di sicurezza, in modo da poter specificare in quali diversi modi si desidera avviare una sessione remota. È possibile immettere le credenziali dell'account utilizzate sul computer remoto, facoltativamente con un codice aggiuntivo che è possibile specificare oppure è possibile immettere un codice di accesso specifico per il computer remoto. Puoi anche rinunciare a richiedere qualsiasi password, ma questa è un'opzione meglio riservata per il tuo uso privato tra i tuoi computer.

Splashtop non ti impedisce di provare a utilizzare il suo visualizzatore per collegarti al tuo computer. Ti avverte se provi a farlo, ma se sei distratto e procedi a provare a stabilire la connessione, lo spettatore rimane bloccato in un ciclo psichedelico in stile macchina del tempo in cui l'immagine del desktop continua a retrocedere nel distanza, senza modo di fermarlo. La prima volta che è successo, sono riuscito a premere Ctrl-Alt-Canc e aprire-forzare-uscire dall'app visualizzatore dal Task Manager, ma non sono riuscito nemmeno a far funzionare quel metodo quando è successo di nuovo. È un difetto di progettazione che può portare a un'esperienza che non vuoi infliggere ad amici e colleghi con problemi di tecnologia.

Accesso remoto di base

Per le attività di accesso remoto standard come il supporto remoto e il trasferimento di file, Splashtop Business Access fa il lavoro. Non offre funzioni fantasiose come un cursore puntatore laser o un markup stile lavagna di una macchina remota, ma presenta i vantaggi di opzioni di sicurezza a basso costo e facili da usare. Vale la pena dare un'occhiata se le scelte dei nostri redattori, GoToMyPC e TeamViewer, sembrano troppo costose o complesse.